Політика конфіденційності

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 8 березня 2026 року

MUSE OFFICIAL керує цим магазином та веб-сайтом, включаючи дані, контент, функції, інструменти, товари та послуги, щоб запропонувати вам, клієнту, персоналізований досвід покупок («Послуги»). MUSE OFFICIAL використовує технологію Shopify, яка дозволяє нам надавати вам Послуги. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та розголошуємо вашу персональну інформацію, коли ви відвідуєте, використовуєте або здійснюєте покупку чи іншу транзакцію через Послуги, або коли ви спілкуєтеся з нами будь-яким іншим способом. У разі виникнення конфлікту між нашими Умовами надання послуг та цією Політикою конфіденційності, ця Політика конфіденційності має переважну силу щодо збору, обробки та розголошення вашої персональної інформації.

Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику конфіденційності. Використовуючи Послуги та отримуючи до них доступ, ви підтверджуєте, що прочитали цю Політику конфіденційності та розумієте спосіб збору, використання та розголошення вашої персональної інформації відповідно до положень цієї Політики.


Персональна інформація, яку ми збираємо або обробляємо

Коли ми використовуємо термін «персональна інформація», ми маємо на увазі будь-які дані, які ідентифікують вас або можуть бути обґрунтовано пов'язані з вами або іншою особою. Персональна інформація не включає анонімні дані або дані, з яких видалено ідентифікаційні ознаки. Ми можемо збирати або обробляти наступні категорії персональної інформації:

  • Контактні дані: ім'я, адреса, адреса виставлення рахунку, адреса доставки, номер телефону та адреса електронної пошти.

  • Фінансова інформація: номери кредитних та дебетових карток, дані платіжних карток, банківські рахунки, деталі транзакцій та підтвердження оплати.

  • Інформація про обліковий запис: ім'я користувача, пароль, секретні питання та налаштування переваг.

  • Інформація про транзакції: товари, які ви переглядаєте, додаєте в кошик або купуєте, а також історія повернень та замін.

  • Зв'язок з нами: інформація, яку ви надаєте нам у своїх зверненнях (наприклад, у службу підтримки).

  • Інформація про пристрій та використання: IP-адреса, тип браузера, ідентифікатори пристрою та дані про те, як ви взаємодієте з нашими Послугами.


Джерела персональної інформації

Ми можемо збирати персональну інформацію з таких джерел:

  • Безпосередньо від вас: коли ви створюєте обліковий запис або здійснюєте покупку.

  • Автоматично через Послуги: за допомогою файлів cookie та подібних технологій.

  • Від постачальників послуг та партнерів: які допомагають нам у забезпеченні технологій та маркетингу.


Як ми використовуємо вашу персональну інформацію

Ми використовуємо вашу інформацію для наступних цілей:

  • Надання та покращення Послуг: обробка платежів, управління замовленнями та персоналізація вашого досвіду.

  • Маркетинг та реклама: надсилання комерційних повідомлень та показ персоналізованої реклами.

  • Безпека та запобігання шахрайству: аутентифікація облікових записів та виявлення підозрілої активності.

  • Юридичні причини: дотримання чинного законодавства та відповіді на законні запити державних органів.


Розголошення персональної інформації

Ми можемо передавати вашу інформацію третім особам у певних випадках:

  • Shopify та постачальники послуг: для управління ІТ-інфраструктурою, платежами та логістикою.

  • Маркетингові партнери: для показу реклами на основі ваших інтересів.

  • Бізнес-транзакції: у разі злиття або продажу компанії.

  • За вашою згодою: коли ви просите нас передати дані третій стороні (наприклад, через віджети соціальних мереж).


Ваші права та вибір

Залежно від місця вашого проживання, ви можете мати такі права:

  • Право на доступ: отримати копію вашої персональної інформації.

  • Право на видалення: вимагати видалення ваших даних.

  • Право на виправлення: оновити неточну інформацію.

  • Право на перенесення даних: отримати дані у структурованому форматі.

  • Відмова від маркетингу: ви можете в будь-який момент відписатися від рекламних розсилок.

Для жителів Європейської економічної зони (EEA) та Великобританії також діють права на обмеження обробки, заперечення проти обробки та відкликання згоди.


Безпека та зберігання

Жоден захід безпеки не є досконалим. Ми не можемо гарантувати «абсолютну безпеку». Термін зберігання ваших даних залежить від необхідності надання Послуг, виконання юридичних зобов'язань або вирішення спорів.


Дані неповнолітніх

Наші Послуги не призначені для неповнолітніх. Ми свідомо не збираємо інформацію про дітей. Якщо ви є опікуном дитини, яка надала нам дані, зв'яжіться з нами для їх видалення.


Контакти

Якщо у вас є запитання або ви бажаєте скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами:

  • Телефон: +34 655 25 11 89

  • Email: info@museofficial.es

  • Адреса: Paraje El Badén, 44, 03300 Orihuela (Alicante), Spain.

Ми є відповідальними за обробку вашої персональної інформації.